Notre approche
L’entreprise Défi-Social fait appel à l’organisme de formation Forma’Diff afin de vous accompagner.
Toutes nos formations sont organisées dans vos locaux. Nous mettons à votre disposition tous les outils pédagogiques qui semblent nécessaires au bon déroulement de la formation.
Nous organisons les différentes sessions selon le rythme de vos équipes en respectant tant le niveau de chaque stagiaire que les phénomènes d’organisation de planning.
En règle générale, nous intervenons en trois à quatre phases.
Première phase de formation :
Initiation aux concepts de base :
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- de gestion du dossier unique de la personne accueillie
- concernant les actions “SAM” ou concepts de base d’évaluation interne ou externe
- concernant les actions “Ev@lAction”
- intérêt de faire participer l’usager dans les modules de formation Ev@lQuest (questionnaires de satisfaction)
Ces actions de formation permettent aux stagiaires de comprendre la nécessité de mettre en place les différentes approches dans un cadre organisationnel et/ou législatif.
Cette approche s’organise généralement sous forme de formations collectives en salle de conférence ou en visioconférence.
Deuxième phase de formation :
Formation à la méthodologie permettant aux équipes de pilotage du projet d’asseoir une organisation autour des différents concepts (dossier unique, projets individuels, dossier médical, questionnaires de satisfaction, évaluation interne…)
Troisième phase de formation :
Formation des équipes de pilotage aux différents outils de communication et éléments constitutifs des différents dossiers. Ces équipes de pilotage seront les personnes ressources dans les unités.
Quatrième phase de formation :
Formation des équipes de terrain à l’utilisation pratique des documents et outils mis en œuvre.
Chaque formation est l’occasion pour les stagiaires de travailler en groupe sur une dynamique interne insufflée par les équipes de direction.
Nous sommes amenés à élaborer avec les équipes pluridisciplinaires des référentiels d’évaluation des usagers sur différents axes. (Ex : Elaboration selon la méthode ROCS)
Nous intervenons dans le cadre d’opérations de coaching sur divers sujets touchant au fonctionnement des institutions.
Nous nous attachons à mettre en place des procédures touchant l’ensemble des écrits et documents produits par les équipes.
